Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором персональных данных является [Реквизиты уточняются], далее «Оператор» или «Компания». Используя сайт https://turprockat.ru и заполняя формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей в связи с использованием сайта и оказанием услуг по аренде транспорта и снаряжения.

2. Какие данные обрабатываем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

• Имя — для обращения и идентификации при бронировании.
• Номер мобильного телефона — для подтверждения заявки и связи.
• Адрес электронной почты — при его предоставлении пользователем.
• Город нахождения — выбранный пользователем для поиска техники.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, реферер, страницы и разделы, посещённые на сайте. Эти данные не позволяют однозначно идентифицировать личность и обрабатываются в агрегированном виде.

Оператор не собирает данные категорий, перечисленных в статье 10 ФЗ-152 (расовое и национальное происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и т. д.).

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Приём и обработка заявок на аренду транспорта и снаряжения.
• Связь с пользователем для подтверждения бронирования и уточнения деталей.
• Информирование о статусе заявки и изменениях условий аренды.
• Передача необходимых данных партнёрам-прокатчикам для исполнения услуги.
• Улучшение качества сервиса: анализ поведения пользователей на сайте в обезличенном виде.
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152).

Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных, проставляя соответствующий чекбокс в форме заявки на сайте. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора.

5. Передача третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные пользователей партнёрам-прокатчикам исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги аренды (имя, номер телефона, желаемые даты). Партнёры обязуются соблюдать требования ФЗ-152 в части обработки и защиты полученных данных.

Передача данных иным третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов государственной власти).

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не использует их в рекламных целях без явного согласия.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.

Срок хранения персональных данных — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сервисом, если иное не предусмотрено применимым законодательством. По истечении срока данные уничтожаются.

Оператор применяет технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных: шифрование передаваемых данных (TLS/HTTPS), ограниченный доступ сотрудников, регулярные проверки систем безопасности.

7. Права пользователя

В соответствии с главой 3 ФЗ-152 пользователь вправе в любой момент:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных.
• Запросить копию хранящихся персональных данных.
• Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
• Отозвать ранее выданное согласие на обработку персональных данных.
• Потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных.

Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес электронной почты TurProcat@yandex.ru с темой «152-ФЗ — запрос». Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством РФ (не более 30 рабочих дней).

8. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы технических функций (предпочтения, история просмотра в рамках сессии). Cookie не содержат персональных данных в явном виде.

На сайте используется Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, который собирает обезличенные данные о поведении пользователей (страницы, устройства, источники перехода). Данные передаются в Яндекс в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта, но не ограничивает доступ к основному контенту.

9. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты по вопросам обработки данных

Оператор: [Реквизиты уточняются]

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: TurProcat@yandex.ru (тема: «152-ФЗ»)
• Телефон: +7 (999) 141-88-69